Monitorear y gestionar los eventos de seguridad que puedan afectar las instalaciones y operaciones del Banco, asegurando una respuesta oportuna, coordinación eficiente y cumplimiento de los protocolos establecidos.
Gestión de alarmas:
Monitorear, verificar y atender las alarmas a nivel nacional, coordinando la respuesta correspondiente e informando oportunamente al Supervisor.
Control operativo:
Supervisar los procesos de apertura y cierre de instalaciones, realizar seguimiento a los servicios de reacción y coordinar acciones ante situaciones de emergencia.
Gestión de incidentes:
Registrar, dar seguimiento y escalar eventos de seguridad según los procedimientos establecidos.
Reportes de seguridad:
Elaborar informes periódicos, registrar incidencias y comunicar novedades relevantes a la Subgerencia.
Coordinación interna y externa:
Mantener comunicación constante con equipos de seguridad, proveedores y áreas internas para asegurar la continuidad operativa.
Técnico Superior Titulado o Egresado.
Licenciatura en Ingenierías o carreras afines (deseable).
Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares, preferentemente en monitoreo, seguridad, control operativo o centros de control.
Sistemas de monitoreo y alarmas.
Protocolos de seguridad y manejo de incidentes.
Manejo de herramientas de reporte y control.
Comunicación efectiva
Ética profesional
Vocación de servicio
Orientación a resultados
Resolución de problemas
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